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numéro vert
  • Bonjour, Pourquoi votre n°Publié le : 04-02-2013

Question :Bonjour, Pourquoi votre n°VERT 0800747800 sonne toujours occupé? Merci

Réponse :Bonjour, Vous demandez les raisons expliquant que la ligne de Pass'âge sonne occupée. Si tous les écoutants sont en ligne lorsque vous téléphonez, votre appel ne peut être pris en charge. Mais cela n'arrive pas "toujours". Il est vrai qu'il y a des heures "de pointe" où le numéro vert reçoit simultanément un grand nombre d'appels. Dans ce cas, il est en effet nécessaire de réessayer un peu plus tard. Nous sommes désolés de la gêne que cela peut vous provoquer. N'hésitez pas à repasser par la Foire aux Questions si cela vous convient mieux. Pour rappel, la ligne est ouverte du lundi au vendredi de 13h à 19h. A bientôt